PorToccaに訪問くださり有難うございます。

ご購入前にご確認いただきたいことがございます。どうぞよろしくお願いいたします。

・ご入金が確認できたご注文から通常3日以内に発送いたします。（注文が込み合った時など稀に3〜5日いただくことがあります。

・発送方法は基本的にレターパックとなります。

・万が一の発送事故など、破損などの責任はおいかねますので、ご了承ください。

◆返品・交換について

・サイズ違い、イメージ違いなどお客さま都合の返品・交換は対応しておりません。ご確認の上、ご購入をお願いいたします。不明な点は事前にお問い合わせください。

・初期不良やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。以降のご連絡は対応しておりません。

◆ご購入後のお支払いの変更・キャンセルについて

原則として対応しておりません。1週間以上お支払いの無い場合は、キャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

◆素材について

・アクセサリーに使用しているステンレスは比較的アレルギーの出にくい素材と言われておりますが、金属アレルギーをお持ちの方は、お客さまご自身の判断のもとご購入をお願いいたします。

◆ギフトラッピングについて

現在、ギフトラッピングには対応しておりません。あらかじめご了承ください。

◆イヤリングへの変更について

現在、イヤリングへの変更には対応しておりません。あらかじめご了承ください。

◆商品の在庫がない場合

発注しますのでメッセージを送信ください。１ヶ月ほどお時間いただく場合があります。あらかじめご了承ください。

◆ご連絡先について

ご連絡はショップ内のCONTACTからお願いいたします。

最後までお読みいただき有難うございます。

お客さまに”ちょっとした幸せ”を感じていただけるポルトガルの商品を提供できるよう努力してまいります。